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OPINIÃO - Luís Roberto - Founder & Managing Partner @Comunicatorium

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A partilha de informação sobre o desempenho social e ambiental, além do económico, é importante, na medida em que pode influenciar outras empresas, a desenvolver outras iniciativas que impulsionem o desenvolvimento sustentável da sociedade. Mas não só.

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Duma forma genérica as empresas enfrentam o desafio da excelência da gestão, procurando o crescimento assente no diferencial competitivo. Por outro lado o consumidor passou a estar atento e a preocupar-se com o propósito e o envolvimento dos seus fornecedores com a comunidade, passando este a ser um fator determinante na hora da escolha acertada.

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Ás empresas, as instâncias internacionais pedem-lhes a participação ativa na implementação dos objetivos do desenvolvimento sustentável (ODS), parte integrante da agenda 2030 acordada pelos 193 estados membros das Nações Unidas.

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Na UE, as empresas consideradas de utilidade publica, vão passar a produzir numa base anual e de acordo com a nova regulação, os non-financials report e com ele a sua atividade com a comunidade. Portanto, a Responsablidade Social passou a integrar as agendas das empresas, e a forma como as suas operações são geridas.

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“Não estamos a pedir às empresas para fazerem algo diferente

da sua atividade normal, estamos a pedir-lhes que façam a sua atividade normal

de forma diferente" – Koffi Annan

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É pois fundamental que as empresas possuam uma estratégia de comunicação integrada, eficaz e adaptada à sua realidade, que inclua a componente responsável. Comunicar Responsabilidade Social , permite criar uma relação ética, de transparência e de confiança com todos os stakeholders, sobre os objetivos das iniciativas desenvolvidas e o impacto social gerados, contribuindo em simultâneo para a construção da imagem sólida enqanto empresa.

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E se é a estratégia que deve nortear o desempenho de uma organização, é a comunicação que permite a essa organização criar a diferença, influenciar e impactar a comunidade onde está inserida.

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